VICO ANTICO
Ospitalità in Val d’Agri
CONDIZIONI DELLA STRUTTURA
Check-in e Check-out
Quando posso arrivare?
La camera, sarà disponibile a partire dalle h. 14:00 alle 19:00della data di arrivo Le camere assegnate prima di tale orario sono soggette a disponibilità. La preghiamo di tenerlo in conto qualora il suo arrivo fosse previsto prima delle h. 14:00.
Si richiede di liberare la camera entro le h.11:00.
NB: In caso di diverse necessità il personale della reception deve essere informato in fase di prenotazione.
Qualora gli ospiti arrivino in orari notturni, specialmente dopo la mezzanotte, sono pregati di avvisare la struttura prima del loro arrivo.
Possibilità effettuare Check-in anticipato / Check-out ritardato su richiesta.
Arrivo in struttura
Una persona sarà presente per effettuare il Check-in e consegnare le chiavi (previa
comunicazione).
Che documento devo esibire?
DOCUMENTI DI IDENTITÀ: Gli ospiti all’arrivo dovranno essere tassativamente provvisti di documenti di riconoscimento, compresi i minori. In caso contrario l’esercente deve rifiutarne l’ospitalità (art.109 leggi P.S. come modificato dall’art.7 punto 2 della L.203/95).
Partenza dalla struttura
Una persona sarà presente per effettuare il Check-out e recuperare le chiavi.
Pagamento
Acconto alla prenotazione tramite bonifico bancario, saldo al Check-in tramite bonifico o in
contanti.
Possibilità di prelievo contanti tramite sportello atm in zona.
Fattura o ricevuta disponibile su richiesta.
Bambini e letti supplementari
I bambini sono i benvenuti, possibilità di aggiungere una culla gratuitamente su richiesta.
Animali
Gli animali domestici sono ammessi alla struttura.
Internet e Comunicazioni
Wi-Fi non ancora disponibile (work in progress).
Televisione disponibile.
Parcheggio
Parcheggio comunale disponibile gratuito nei pressi della struttura.
Colazione
Nella struttura sono presenti beni di prima necessità per effettuare una colazione base
(marmellata / fette biscottate / the / tisane / caffè).
Possibilità, tramite un supplemento, di avere una colazione dolce più sostanziosa (con torte
fatte a mano / frutta fresca di stagione / latte fresco / spremute di frutta fresca) e/o colazione
salata (affettati / formaggi / pane).
Feste
Non è possibile organizzare feste / eventi.
Sono possibili cene tra amici / familiari purché si rispetti il vicinato.
Altre condizioni
È vietato fumare nell’intero appartamento compresi i balconi e il pianerottolo d’ ingresso.
Si prega la gentile clientela di rispettare l’oggettistica del Vico Antico e di non spostarli dalla
loro locazione d’origine.
ORGANIZZAZIONE DELLA STRUTTURA
La casa prevede una scalinata per l’accesso ed è strutturata su due piani:
• Piano 1
Cucina con frigo / piano cottura a gas / forno elettrico
Sala Pranzo con angolo salotto – grande tavola in legno / caminetto / divano / poltrona
Toilette
Balcone
Sgabuzzino con lavatrice
• Piano 2
Camera da letto matrimoniale per 2 persone, letto matrimoniale.
Camera da letto per 2 persone, letto di una piazza e mezza.
Atrio angolo lettura
Bagno con doccia
2 Balconi
SERVIZI DELLA STRUTTURA
Drink di benvenuto.
Piena disponibilità dei proprietari nel suggerire ed indirizzare gli ospiti verso i sentieri e le
attrazioni turistiche della regione.
Dépliants e guide turistiche della Val d’Agri / Basilicata.
Qual è la politica di cancellazione?
Varia in base alla selezione effettuata.
– Tariffa non rimborsabile, verrà addebiterà il 100% della prenotazione al momento della prenotazione. Non rimborsabile in caso di cancellazione, modifica o no-show.
– Tariffa flessibile, se annulli o modifichi la prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo, la struttura non addebiterà alcun costo. Se annulli da 7 a 4 giorni prima dell’arrivo la struttura addebiterà il 50% dell’importo del soggiorno
Sotto i tre giorni dall’arrivo la penale sarà del 100% dell’importo del soggiorno
Se modifichi o cancelli la prenotazione dopo i termini o non ti presenti, la struttura addebiterà il 100% del soggiorno
Cancellazioni:
Come faccio a cancellare una prenotazione?
LE CANCELLAZIONI DOVRANNO ESSERE OBBLIGATORIAMENTE RICEVUTE IN FORMA SCRITTA PER EMAIL.
In tal caso La preghiamo di inviare un’ E-MAIL a vicoanticoelg@gmail.com menzionando espressamente i riferimenti della sua prenotazione (data, nome, tipologia di camera).
Non si accettano cancellazioni per telefono o in persona (a voce).
La cancellazione sarà valida solo alla ricezione della nostra riconferma scritta.
L’Hotel si riserva il diritto di applicare una penale come Politica di Cancellazione indicata qui sotto:
cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo,
dal 7° dal 4° giorno prima dell’arrivo penale del 50% dell’intero soggiorno,
dal terzo 3°giorno o per cancellazione tardiva o mancato arrivo, penale del 100% del totale soggiorno.
NB il giorno di arrivo è sempre escluso dal calcolo dei giorni
Periodi e Eventi Speciali: Nei periodi cosiddetti speciali (capodanno, pasqua o in occasione di particolari eventi nella zona ecc.) verranno richieste un minimo di notti di permanenza per il soggiorno e per tutte le prenotazioni la politica di cancellazione delle camere potrà variare.
Tutti gli eventi speciali vi verranno segnalati in anticipo al momento della prenotazione.
